Términos y condiciones

Información general

Este sitio web es operado por Pablo Villarreal, con nombre comercial ToolNiture y RFC abreviado VIRP****8V6. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a esta operación comercial. ToolNiture ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los presentes Términos y Condiciones, incluidos todos los términos y políticas adicionales referenciados en este documento o disponibles mediante hipervínculos. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios, incluyendo navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberías utilizar el sitio ni nuestros servicios.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda también estará sujeta a estos Términos. La versión vigente se publica siempre en esta página y puede actualizarse sin previo aviso; es tu responsabilidad revisarla periódicamente.

1 – Términos de la tienda en línea

Al utilizar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o cuentas con el consentimiento de tu tutor legal para que cualquier menor a tu cargo lo utilice. Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, o violar leyes vigentes en tu jurisdicción (incluyendo derechos de autor). Está prohibido transmitir virus, malware o código malicioso de cualquier tipo. El incumplimiento de estas disposiciones dará lugar al cese inmediato de los servicios y, en su caso, a las acciones legales correspondientes.

2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. La información que envíes (excepto datos de pago) puede transmitirse sin cifrado y adaptarse a requisitos técnicos de redes o dispositivos; los datos de tarjetas siempre se transmiten cifrados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y estándares PCI DSS. No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Los títulos de este documento son solo para referencia y no limitan su interpretación.

3 – Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información

No garantizamos que la información en este sitio sea exacta, completa o actual. El material es de carácter general y no debe usarse como única base para decisiones, sin consultar fuentes más precisas o actuales. Podemos modificar los contenidos en cualquier momento, sin obligación de actualizarlos, salvo disposición legal. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los cambios.

4 – Modificaciones al servicio y precios

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio, o cualquier parte del contenido, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia el usuario o terceros.

5 – Productos o servicios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y tener existencias limitadas. Las devoluciones o cambios se regirán únicamente por nuestra Política de Devoluciones. Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que la visualización en tu dispositivo sea exacta. Las promociones y descuentos:

• No son acumulables con otras ofertas.
• Aplican hasta agotar existencias.
• Limitadas a una por persona, salvo indicación contraria. El uso de cupones es personal, un cupón por usuario y por orden, con restricciones específicas indicadas en cada promoción. Podemos limitar las ventas por persona, región o jurisdicción. También podemos limitar cantidades por pedido. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos en cualquier momento.

6 – Exactitud de facturación e información de cuenta

Podemos rechazar pedidos por razones justificadas, incluyendo sospecha de fraude o incumplimiento de estos términos. Precios pueden variar por factores externos como devaluaciones o cambios drásticos en el tipo de cambio. Es tu responsabilidad proporcionar información de compra y cuenta completa y actualizada, incluyendo dirección de correo electrónico y datos de pago.

7 – Precios, ofertas y promociones

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA al 16% salvo indicación contraria. Las ofertas tienen vigencia y unidades limitadas. ToolNiture puede corregir errores tipográficos o de cálculo antes de procesar el pago.

8 – Formas de pago

En ToolNiture realizamos todos los cobros a través de Openpay, pasarela de pago segura con cifrado SSL y altos estándares de protección de datos. Aceptamos:

• Tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express.

Todos los pagos se procesan en pesos mexicanos (MXN) y el cargo se efectúa al confirmar el pedido. En compras de alto monto o con descuentos especiales, puede requerirse validación manual previa.

9 – Herramientas opcionales

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control ni supervisión. Reconoces y aceptas que dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni condiciones de ningún tipo, y sin ningún respaldo por nuestra parte. No asumimos responsabilidad derivada del uso de dichas herramientas. El uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo tu exclusivo riesgo y responsabilidad; debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos establecidos por los proveedores correspondientes. En el futuro, podríamos ofrecerte nuevos servicios y/o funciones (incluyendo nuevas herramientas y recursos) que también estarán sujetos a estos Términos.

10 – Enlaces de terceras partes

Ciertos contenidos, productos o servicios disponibles en nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces a sitios de terceros pueden dirigirte a webs no afiliadas con nosotros. No asumimos responsabilidad por evaluar el contenido o exactitud de dichos sitios, ni garantizamos ni respondemos por sus materiales, productos o servicios. No seremos responsables por daños o perjuicios derivados de transacciones realizadas con sitios de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar cualquier operación. Las quejas o reclamaciones sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.

11 – Comentarios de usuarios, captación y otros envíos

Si, a petición nuestra, envías presentaciones (por ejemplo, participación en concursos) o, sin que lo solicitemos, nos envías ideas creativas, sugerencias, planes u otros materiales (colectivamente, “comentarios”), aceptas que podamos, sin restricción, editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos o usarlos por cualquier medio. No estamos obligados a:

1. Mantener comentarios de forma confidencial.
2. Pagar compensación por ellos.
3. Responder a los mismos.

Podemos, pero no estamos obligados, a monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilícito, ofensivo, difamatorio, obsceno, o que viole propiedad intelectual o estos Términos. Eres el único responsable de los comentarios que publiques y garantizas que no violan derechos de terceros ni contienen malware. No puedes suplantar identidad ni usar datos falsos.

12 – Información personal

La presentación de información personal a través de este sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en [URL correspondiente].

13 – Errores, inexactitudes y omisiones

Puede existir información en nuestro sitio o Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cambiar o actualizar la información, o cancelar pedidos si es necesario, sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu orden. No estamos obligados a actualizar información, salvo requerimiento legal.

14 – Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas, no podrás usar el sitio o su contenido para: (a) Fines ilegales. (b) Solicitar a terceros actos ilícitos. (c) Violar regulaciones o leyes vigentes. (d) Infringir propiedad intelectual. (e) Acosar, discriminar o difamar. (f) Presentar información falsa. (g) Cargar o transmitir malware. (h) Obtener datos personales de terceros sin autorización. (i) Generar spam, phishing, pharming, pretexting, rastreo o extracción automatizada (“spider”, “crawl”, “scrape”). (j) Fines obscenos o inmorales. (k) Eludir medidas de seguridad del Servicio o de terceros.

15 – Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que los resultados serán exactos o confiables. El Servicio y todo lo proporcionado se entrega “tal cual” y “según esté disponible”, sin garantías expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un fin específico o no infracción. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, en la máxima medida permitida por la ley.

16 – Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Pablo Villarreal y sus afiliados frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

17 – Divisibilidad

Si alguna disposición es declarada ilegal, nula o inejecutable, se considerará separada del resto, que permanecerá vigente.

18 – Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades adquiridas con anterioridad a la terminación de este acuerdo permanecerán vigentes después de dicha terminación. Estos Términos de Servicio estarán vigentes hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes solicitar la terminación en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios o dejando de acceder a nuestro sitio. Si, a nuestro juicio, incumples o se sospecha razonablemente que has incumplido alguna disposición de estos Términos, podremos dar por terminado el acuerdo sin previo aviso, permaneciendo a tu cargo cualquier saldo pendiente hasta la fecha de terminación, y negando el acceso a nuestros servicios o parte de ellos.

19 – Acuerdo completo

El hecho de que no ejercitemos o hagamos valer un derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros, sustituyendo acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores, ya sean orales o escritas, incluidas versiones previas de estos Términos. Cualquier ambigüedad en su interpretación no se considerará en perjuicio de la parte que redactó el documento.

20 – Política de devoluciones

Plazo: Podrás solicitar la devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, notificándolo a través de nuestros canales oficiales de atención.

Condiciones:

• Producto sin abrir y en su empaque original: reembolso completo sin cargo.
• Defecto de fábrica: reemplazo sin costo o devolución del dinero.
• Producto abierto o empaque dañado pero en funcionamiento: cargo único del 10 % del valor.
• Producto incompleto o con marcas de uso pero en funcionamiento: cargo único del 20 % del valor.

No aplican devoluciones en casos de:

• Daños severos, incompletos o sin empaque original no atribuibles a defecto de fabricación o daño en transporte reportado en plazo.
• Signos de mal uso o manipulación indebida.
• Faltante de piezas o accesorios esenciales.

Procedimiento:

1. Solicita: envía correo a info@toolniture.com con asunto “Devolución [#Ticket]” adjuntando factura o ticket.
2. Opciones de resolución:
   • Reembolso: vía transferencia (5 días hábiles) o reversión bancaria (15 días hábiles, gestionado por tu banco).
   • Cambio: sujeto a disponibilidad; si el valor es menor, se entregará cupón por la diferencia.
   • Cupón: válido por seis meses.
3. Condiciones de entrega del producto: en óptimas condiciones, con etiquetas, accesorios y componentes originales.
4. Costos de envío: sin costo si es defecto de fábrica; en otros casos, a cargo del cliente.

21 – Ley aplicable

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

22 – Cambios en los Términos

La versión vigente de estos Términos estará disponible en todo momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar su contenido. El uso continuado del sitio después de publicar cambios implica tu aceptación.

23 – Información de contacto

Para consultas o más información:

• Correo: info@toolniture.com
• Formulario: Toolniture.com/contacto
• Teléfono: 81 4006 5060

Gracias por confiar en ToolNiture. Última actualización: 25/07/2025